En Agenda Astral respetamos tu privacidad. Este documento explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Datos que recopilamos
- Identidad y cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada.
- Datos astrológicos: fecha, hora y ciudad de nacimiento, utilizados exclusivamente para calcular tu carta natal y tus lecturas.
- Facturación: gestionada por Stripe. Nunca vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Uso del servicio: registros técnicos anónimos que nos permiten mantener y mejorar la plataforma.
2. Cómo usamos tus datos
- Para generar tus lecturas personalizadas, tu carta natal y los reportes de compatibilidad.
- Para gestionar tu suscripción y enviarte notificaciones esenciales relacionadas con tu cuenta.
- Para responder a tus consultas cuando nos escribes.
- Para cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables.
3. Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos solo con los proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio:
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Resend — envío de correos transaccionales.
- Supabase — almacenamiento seguro de tu cuenta y contenido.
No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios.
4. Seguridad
Tus datos se cifran en tránsito (TLS) y en reposo. El acceso a la infraestructura está restringido y auditado. Aun así, ningún sistema es infalible; ante cualquier incidente relevante te informaremos con transparencia.
5. Tus derechos
Puedes en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar información incorrecta.
- Exportar o eliminar tus datos desde Ajustes → Privacidad.
- Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos escribe a info@agenda-astral.com.
6. Retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tu información personal en un plazo razonable, salvo aquella que debamos conservar por obligación legal.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Si el cambio es material, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación.
8. Contacto
Cualquier duda sobre esta política puedes enviarla a info@agenda-astral.com o desde nuestra página de contacto.